語言
意大利語是意大利共和國的官方語言。作為世界上最美的語言之一，意大利語不但聽起來十分優美動聽，書寫也充滿了藝術氣息和華麗的感覺，使人不禁誇讚意大利語像和風一樣清晰，詞彙如盛開的鮮花。此外，意大利語除了通用於意大利外，還是瑞士四種官方語言之一，它更被廣泛通行於美國、加拿大、阿根廷和巴西等國，具有相當重要的地位。
常用語：
你好 CIAO
謝謝 GRAZIE
多少錢 QUANTO COSTA
再見 ARRIVEDERCI
對不起 SCUSA
電話卡和WIFI
wifi設備
可以出行前在網上租賃移動WIFI設備，費用大概在25-35元/天之間，國內機場取還，在訂購前請核對好個人的航班信息。
預訂鏈接：
https://cn.gulltour.com/48-italiana/product/937-italy-wifi
手機卡
意大利有多家通訊公司，最主要被使用的有三大運營商，TIM,WIND和VODAFONE。
Tim
Tim是意大利國營電信公司，網絡信號最好，價格當然也就最貴。
套餐信息參考：
1）TIM Special
TIM SPECIAL VOCE：1000分鐘電話,9.9歐元
TIM SPECIAL Medium：400分鐘電話，4GB流量，14.9歐元。
TIM Special Large: 1000分鐘電話，4GB流量，19.9歐元。
2） TIM Young（30歲之下可以辦理）
TIM Young Junior：60分鐘通話，60條短信，1GB流量，5.99歐元。
TIM Young&Music Limited Edition：500分鐘通話，5GB流量，9.99歐元。
更多套餐：https://www.tim.it/offerte/mobile/voce-e-internet#section5
其他須知：
1.餘額：發送 " PRE CRE SIN " 到40916，會收到餘額的短信通知。
2.充值：撥打40916, 按”1” 然後再按”1”, 接着鍵入充值卡密碼。
3. 服務電話：119
Wind
價格較便宜，但信號稍差，在一些偏遠的小村鎮可能會面臨沒有信號的問題。
套餐信息參考：
1. Italy Tourist Pass（意大利旅遊通）: 100分鐘可以撥打意大利和其他國家的電話，2GB，20歐元。
2. Tourist Pass Voice（語音套餐）: 300分鐘可以撥打意大利和其他國家電話，30歐元。
3. Tourist Pass Data（流量套餐）: 4GB，30歐元。
4. Tariffe internazionali: 無月租，撥打其他國家的電話每分鐘25歐分起步。
其他須知：
1.查詢餘額：發送短信SALDO到4155，查詢餘額及開通套餐等信息。
2.充話費： 購買電話卡後，撥打4242，按照語音提示充值。
3.服務電話：155
4.新卡開通後自動開啟來電短信提醒業務，0.19€/每週。若想關閉此項業務，可以撥打403020，根據提示按2，等人工説完掛掉即可。
VODAFONE
VODAFONE是全球最大的電信公司之一，網絡很好，目前網上出售的套餐多是歐洲國家通用卡，對於長時間周遊歐洲的旅客來説，十分划算。
套餐信息參考：
1. Vodafone Super: 每個月400分鐘電話，100條短信，3GB流量+無限音樂。18歐元。
2. Vodafone Digital: 每個月400分鐘電話，100條短信，2GB流量。15歐元。
3. Vodafone Start: 每個月400分鐘電話，100條短信，100MB流量。10歐元。
其他須知：
1.撥打404，可以查詢餘額，也可以充值，餘額以短信形式反饋給你。
2.撥打414，可以以語音方式得知話費餘額。
3.撥打42010, 充值：按”3” 再按”1”, 接着輸入充值卡密碼。
轉換插頭及電壓
意大利使用歐標（德標）插頭，為兩個圓頭形狀，與韓國一致，因此需要使用轉換插頭。
意大利與國內一樣，電壓為220V，電器可直接使用。
穿衣指南
意大利是一個三面環海的國家，海洋對氣候有着很好的調節作用，加之北面的阿爾卑斯山像一道屏障擋住了冬季寒冷的北風，所以，這裏的氣候十分温和。不過，意大利各地的氣候也有明顯的差異，這主要取決於各地距離海洋或阿爾卑斯山的遠近。
春季：平均温度是15℃ ~ 6℃，温差較大。白天建議穿套裝、夾衣、風衣、休閒裝、夾克衫、西裝、薄毛衣等保暖衣服。夜間建議穿風衣、大衣、夾大衣、外套、毛衣、毛套裝、西裝、防寒服等保暖衣服。
夏季：平均温度是26℃ ~ 16℃。白天建議穿棉麻面料的襯衫、薄長裙、薄T恤等清涼透氣的衣服。夜間建議穿套裝、夾衣、風衣、休閒裝、夾克衫、西裝、薄毛衣等保暖衣服。
秋季：平均温度是25℃ ~ 16℃。白天建議穿棉麻面料的襯衫、薄長裙、薄T恤等清涼透氣的衣服。夜間建議穿套裝、夾衣、風衣、休閒裝、夾克衫、西裝、薄毛衣等保暖衣服。
冬季：平均温度是13℃ ~ 5℃。白天建議穿套裝、夾衣、風衣、休閒裝、夾克衫、西裝、薄毛衣等保暖衣服。夜間建議穿風衣、大衣、夾大衣、外套、毛衣、毛套裝、西裝、防寒服等保暖衣服。
小費
在意大利有收取小費的習慣，雖然酒店、餐廳的賬單內已含有服務費，但是額外支付的小費，是對服務人員服務的讚賞與肯定。一般餐廳最多不會給超過10%的小費，而咖啡店、酒吧都會有專門的小費桶，可隨意給予。酒店搬運行李大概5歐元，客房清理1-2歐元/天。
風俗禁忌
1.無論男女都不得穿短褲、短裙或無袖襯衫進入教堂或天主教博物館參觀。
2.意大利人忌數字“13”。凡住房號、劇院座位號等都不準有 13 的字樣。
3.進出電梯時，要讓女士先行。
4.贈送紀念品時，切忌送手帕，意大利人認為手帕是親人離別時擦眼淚用的不祥之物。
5.在意大利進餐時，意大利人的習慣是男女分開就座。
旅遊諮詢及安全
急救電話113、118
匪警112
火警115
税警117
海上急救：1530
公路搶險：803803
駐意大利使館領保應急電話：+393939110852
駐佛羅倫薩總領館領保應急電話：+393357748753
領事保護案件手機：+39-3272862927(證件諮詢等請勿撥打)
